Tarifs : quatre formules, sans engagement
Raggli se facture sur deux compteurs seulement : les messages que consomment les conversations, et les pages de contenu que vous mettez à disposition du chatbot. Les quatre formules donnent accès aux mêmes réponses fondées sur votre contenu, elles diffèrent seulement par le volume.
Ce que vous payez
Deux compteurs, pas un de plus. Les messages couvrent les questions de vos visiteurs et les réponses de Raggli, et repartent de zéro chaque mois. Les pages mesurent ce que vous confiez à Raggli : fichiers, pages web et réponses que vous écrivez vous-même. Elles restent occupées tant que le contenu est là.
Une page = 3 000 caractères
La page facturée n'est pas la feuille d'un PDF : c'est 3 000 caractères de texte, comptés de la même façon pour un PDF, un Word, un TXT ou un Markdown, et de la même façon pour une page web que vous ajoutez ou une réponse que vous écrivez vous-même. Un document de 12 000 caractères occupe donc 4 pages, et le supprimer les libère aussitôt.
Choisir sa formule
Free (0 €) sert à essayer : 100 messages, 5 pages, 1 site autorisé. Starter (19 €) offre le même plafond d'un site. Pro (49 €) ajoute l'historique et les statistiques des conversations, la marque Raggli masquable, et 3 sites autorisés. Business (99 €) vise le volume : 10 000 messages, 200 pages, 10 sites autorisés, et des statistiques avancées : thèmes récurrents, heures de pointe, temps de réponse.
Changer d'avis
Aucune formule n'engage. Vous montez, descendez ou annulez quand vous voulez depuis votre espace. Les prix affichés sont TTC, à un taux de TVA qui dépend de votre pays de facturation, détaillé sur chaque facture.
Questions fréquentes
Que comprend la formule gratuite ?
- La formule Free est à 0 € et comprend 100 messages par mois, 5 pages de contenu et 1 site autorisé. Elle donne accès aux mêmes réponses fondées sur votre contenu que les formules payantes.
Les prix affichés sont-ils hors taxes ?
- Non, ils sont TTC : la TVA est déjà comprise dans le montant affiché. Le total que vous payez est donc le même quel que soit votre pays ; c'est la part de TVA à l'intérieur de ce total qui varie selon le taux applicable, et elle est nulle si vous relevez de l'autoliquidation. Chaque facture en détaille la répartition.
Puis-je changer de formule en cours de route ?
- Oui. Les quatre formules sont sans engagement : vous changez ou annulez quand vous voulez, sans avoir à contacter qui que ce soit.
Votre métier, ce n'est pas de répondre aux mails.
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